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경제배경

스타벅스, 글로벌 구조조정 발표…부진 매장 문 닫는다

스타벅스가 약 10억 달러 규모의 구조조정을 발표했어요. 북미 부진 매장을 닫고 일자리도 줄입니다.

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이 요약은 맥락을 보완하기 위해 AI가 작성했으며 최신 출처에 근거하지 않습니다.

2025년 9월 25일, 스타벅스는 전 세계적으로 약 10억 달러가 들 것으로 예상되는 구조조정 계획을 발표했어요. 특히 본국 시장에서 매출이 부진했던 시기를 지나, 브라이언 니콜 최고경영자(CEO)가 커피 체인을 되살리려 해 온 노력의 일환이에요.

계획에는 북미의 부진 매장 일부를 닫고, 본사 직무를 포함한 일자리를 줄이는 내용이 담겼어요. 스타벅스는 기대에 못 미치거나 고객과 직원에게 좋은 경험을 주기 어려운 매장에 집중하겠다고 밝혔어요. 다른 매장은 계속 새로 열고 리모델링하겠다고도 했고요.

북미는 스타벅스 최대 시장이라 매출 둔화가 투자자들의 걱정을 키워 왔기 때문에 이번 발표가 주목받았어요. 2024년에 합류한 니콜 CEO는 더 빠른 서비스와 더 따뜻한 카페 분위기를 중심으로 한 회복 전략을 추진해 왔어요. 이번 구조조정은 빠른 확장에서 더 군더더기 없는 매장망으로의 전환을 보여 주며, 영국을 포함해 회사가 어디에 투자하고 사람을 뽑을지에 대한 이후 결정의 배경이 되고 있어요.

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