ستاربكس تعلن إعادة هيكلة عالمية وتغلق المتاجر ضعيفة الأداء

في 25 سبتمبر 2025، أعلنت ستاربكس خطة لإعادة الهيكلة يُتوقع أن تكلّف نحو مليار دولار عالميًا. وتأتي الخطوة ضمن جهود الرئيس التنفيذي براين نيكول لإنعاش سلسلة المقاهي بعد فترة من ضعف المبيعات، خصوصًا في سوقها الأم.

شملت الخطة إغلاق عدد من المتاجر ضعيفة الأداء في أمريكا الشمالية وخفض وظائف، من بينها وظائف في المكاتب الإدارية. وقالت ستاربكس إنها ستركّز على المواقع التي لا تلبّي التوقعات أو لا تستطيع تقديم تجربة جيدة للزبائن والموظفين، مع مواصلة افتتاح متاجر أخرى وتجديدها.

تكمن أهمية الإعلان في أن أمريكا الشمالية هي أكبر أسواق ستاربكس، وأن تباطؤ المبيعات فيها أقلق المستثمرين. وكان نيكول، الذي انضم إلى الشركة في 2024، يتبع استراتيجية إنقاذ تقوم على خدمة أسرع وأجواء أكثر ترحيبًا في المقاهي. وتشير إعادة الهيكلة إلى تحوّل من التوسع السريع نحو شبكة أكثر رشاقة، وهي خلفية للقرارات اللاحقة بشأن أماكن الاستثمار والتوظيف، ومنها في المملكة المتحدة.