イタリア当局、年齢未確認のTikTok利用者の利用停止を命令

2021年1月22日、イタリアのデータ保護当局であるGarante per la protezione dei dati personali（個人データ保護機関）は、TikTokに対し、年齢を確認できない利用者を直ちに利用停止にするよう命じました。緊急措置のきっかけとなったのは、シチリア島パレルモで10歳の少女が亡くなった事件です。少女は、自分で窒息状態になるという、ネット上で広がった危険なチャレンジに参加していたとされています。

Garanteは、子どものデータの扱いについての条件を定めたEUのデータ保護規則に基づいて動きました。同当局は、利用者が自己申告で年齢を入力するTikTokの登録方式では、プラットフォームが定める最低年齢13歳未満の子どもを効果的に締め出せていないと主張しました。イタリアの検察も、この件について捜査を開始しています。

TikTokは協力する意向を示し、より強力な年齢確認の仕組みを導入することに同意しました。その後数週間で、未成年者の利用が疑われるイタリアの大量のアカウントを削除し、年齢確認の方法を見直すとしています。

この件は、欧州の規制当局がソーシャルメディア企業に対し子どもの安全を理由に権限を行使した初期の例となりました。その後も、年齢制限や未成年者をネット上で守るあり方を巡る議論でしばしば引用されています。