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¿Asustará el ataque de Cracovia a los turistas? Lo que dice la investigación

Los estudios sobre ciudades europeas golpeadas por el terror muestran que la demanda hotelera cayó un 10 % y tardó casi cuatro años en recuperarse. Cracovia podría ser distinta.

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Kraków's Main Square at dusk, almost empty of tourists, with the Cloth Hall and St. Mary's Basilica in the background.
Imagen: Rzeczpospolita

Seis personas murieron el sábado en el ataque en la Plaza del Mercado de Cracovia, entre ellas ciudadanos del Reino Unido y de Austria. La noticia se difundió rápido en el extranjero y ahora surge una pregunta: ¿se quedarán lejos los visitantes?

Los investigadores dicen que es demasiado pronto para saberlo y que las comparaciones simples pueden confundir.

¿Qué muestra la investigación?

Un estudio publicado en 2024 en el Journal of Travel Research analizó hoteles de 29 ciudades europeas entre 2010 y 2019. Siete de ellas, entre ellas París, Bruselas, Niza, Berlín, Londres, Mánchester y Barcelona, sufrieron graves atentados terroristas.

En esas siete, la demanda hotelera cayó de media en torno a un 10 %. Los peores efectos llegaron en los primeros seis meses, y la recuperación total tardó casi cuatro años. Frente a un escenario sin atentado, los precios de las habitaciones fueron un 17 % más bajos, la ocupación bajó un 8 % y los ingresos hoteleros cayeron un 27 %.

Los resultados variaron mucho. Bruselas, Niza y Barcelona fueron las más golpeadas, mientras que París, Berlín, Londres y Mánchester no mostraron un descenso claro y estadísticamente significativo.

Por qué Cracovia puede ser diferente

Uno de los autores del estudio, Oriol Anguera-Torrell, de la Universidad de Barcelona, advierte de que los hallazgos no pueden aplicarse automáticamente a Cracovia. El estudio abarcaba atentados yihadistas, y el motivo del atacante en Cracovia aún no se ha establecido.

Sebastian Zenker, profesor de marketing en la Copenhagen Business School, afirma que un solo ataque rara vez cambia a largo plazo la imagen de un destino. Importa más la frecuencia de los ataques que su magnitud. Espera algunas cancelaciones y más cautela a corto plazo, sobre todo de mercados lejanos que valoran el riesgo principalmente por las noticias. Ciudades como Barcelona y Berlín, señala, recuperaron sus cifras de visitantes en pocos meses.

Cracovia tiene una marca sólida basada en su historia y su cultura. El Reino Unido es su mayor mercado extranjero: unos 670 000 visitantes británicos llegaron en 2025, más de una cuarta parte de todos los turistas extranjeros. El semanario británico The Spectator describió el contraste con la fama de Polonia como país muy seguro, pero también calificó de ejemplar la respuesta policial. Los agentes empezaron a perseguir al atacante 23 segundos después de sus primeros disparos.

¿Qué viene ahora?

El Ministerio de Exteriores británico (Foreign Office) actualizó el 7 de noviembre sus recomendaciones para mencionar el tiroteo, pero no desaconseja viajar a Polonia. El Ministerio de Exteriores neerlandés mantiene a Polonia en código verde, es decir, viaje normal.

Sin embargo, las recomendaciones oficiales no deciden lo que hacen los turistas. El panorama real solo surgirá de los datos de nuevas reservas y cancelaciones en las próximas semanas.

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