Askul-Ransomware-Angriff stoppt Online-Bestellungen bei Muji und Loft in Japan

Am 19. Oktober 2025 teilte Askul mit, dass der große japanische Anbieter von Büromaterial und Geschäftsbedarf Opfer eines Ransomware-Angriffs geworden sei. Ransomware ist eine Art Schadsoftware, die Systeme sperrt und Lösegeld verlangt. Das Unternehmen bemerkte eine Störung in seinen Systemen und setzte daraufhin die Auftragsannahme und den Versand in allen seinen Diensten aus.

Die Störung blieb nicht auf Askuls eigene Shops beschränkt. Askul übernimmt für andere Händler die Online-Bestellabwicklung und Logistik. Deshalb nahmen auch die Online-Shops von Muji, der Marke für Haushaltswaren, und Loft, einer Kette für Lifestyle und Schreibwaren, keine Bestellungen mehr an und lieferten keine Waren mehr aus. Auch andere Geschäftskunden, die auf das Verteilnetz angewiesen sind, waren betroffen.

Der Vorfall war wichtig, weil er zeigte, wie ein einziger Logistikdienstleister für mehrere bekannte Konsummarken zum Schwachpunkt werden kann. Außerdem gab es Sorgen, dass Kunden- und Geschäftsdaten abgeflossen sein könnten. Der Angriff war zudem einer von mehreren aufsehenerregenden Cyberangriffen auf japanische Unternehmen im Herbst 2025. Spätere Berichte über weitere Einbrüche bei anderen Händlern, darunter Nitori, wurden vor diesem Fall eingeordnet.